Возврат и обмен

Мы стремимся к тому, чтобы все продукты, которые Вы покупаете у нас, были доставлены вовремя и в надлежащем качестве. Если Вам не понравился приобретённый товар, мы можем заменить его. Обратите внимание, что претензии по качеству товара принимаются в течение суток с момента покупки. При этом обмену и возврату подлежит продукция НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Условия возврата товара:

Шаг 1

Заполните бланк возврата и обязательно укажите, где и когда приобрели товар, дату изготовления, указанную на упаковке и Ваши контактные данные для связи. Прикрепите фотографию некачественной продукции и отправьте нам на электронную почту: info@fitodepo.ru. Вы можете скачать бланка возврата здесь.

Шаг 2

Выберете дату и время замены товара и сообщите его менеджеру, который свяжется с Вами в течение 24 часов после получения заявки на возврат.

Шаг 3

Получите новый товар, либо возврат денежных средств.

В случае, если на этикетке товара, по Вашему мнению, не предоставлена полная и достоверная информация о продукции, Вы вправе использовать перечисленные выше варианты. Сообщить о претензии также можно оператору по телефону 8 (4012) 555-650.